發佈日期 : 2023/12/21
2024年馬來西亞及柔佛地區觀光推廣活動
內容
交通部觀光署委託台灣觀光協會組團辦理
2024年馬來西亞及柔佛地區觀光推廣活動實施計畫
2024年馬來西亞及柔佛地區觀光推廣活動實施計畫
壹、依據
依據交通部觀光署「113年國際觀光行銷推廣業務委託案」辦理。
貳、目的
一、馬來西亞向來為東南亞來臺的重要客源市場，2023年馬國來臺人次為437,491人次，較2019年疫情前來客數(537,692人)恢復率已超過八成。臺灣在2023年萬事達卡－新月評等「全球穆斯林旅遊指數(GMTI)」評比中，獲選為非伊斯蘭合作組織旅遊目的地(non-OIC destinations)第3名，並於2022年獲得「年度最包容旅遊目的地－非伊斯蘭合作組織(non-OIC)」獎。
二、本案將以馬來西亞人口最大宗的穆斯林及華人為主要目標搶攻市場，於人潮聚集的大型購物商場辦理「臺灣旅展」，並前往柔佛辦理業界觀光推廣交流活動，創造銷售臺灣優質旅遊產品契機。柔佛人口近100萬人，首府新山地理與新加坡僅有一橋之隔，民眾國際化程度高、且出國旅遊相當便利，是一個具有開發潛力的城市。
三、臺灣擁有多樣化的美食、豐富的景點、濃厚的文化特質、飛行路途短、免簽證及安全便利的旅遊環境，一直是馬來西亞民眾出國的優先選擇。根據馬來西亞民眾對臺之印象，本次將以「美食、樂活」為主題，融合「鐵道、自行車旅遊」等元素進行包裝，以質量優化、價值提升為核心理念，希望將臺灣豐富且多元的觀光意象深植當地人民心中。
參、推廣方式
一、舉辦臺灣旅展(Taiwan Travel Fair)
‧展期：2024年5月17日(五)至19日(日)
‧地點：Sunway Pyramid - Orange Concourse (Lower Ground 2 Floor)
二、舉辦臺灣觀光推廣會
‧日期：2024年5月20日(一)
‧城市：吉隆坡
‧地點：Westin Kuala Lumpur Hotel 或 Parkroyal Collection Kuala Lumpur Hotel (暫定)
三、舉辦臺灣觀光推廣會
‧日期：2024年5月21日(二)
‧城市：柔佛(新山)
‧地點：Renaissance Johor Bahru Hotel (暫定)
肆、活動內容
一、臺灣旅展
邀請臺灣公部門、旅行社、飯店、遊樂區及伴手禮等觀光相關單位參加，並結合當地業者於馬來西亞大型購物商場販售臺灣旅遊行程，強化雙方業者連結、提升實質推廣成效。另藉由臺灣館形象、各式文宣品之露出、聚眾活動、現場銷售及兌換行銷贈品等方式，達成B2C推廣目的。
※ 備註：臺灣業者於旅展以形象、展演活動及文宣推廣為主，不得進行銷售行為，敬請參展單位配合。
二、舉辦臺灣觀光推廣會及餐會
邀請馬來西亞當地旅行公會、旅遊業者及媒體共同參與，提供臺、馬雙方旅遊業者洽談合作平臺，使業者了解當地旅遊需求，同時由觀光署駐外辦事處發佈最新臺灣觀光行銷措施，以利馬國業者了解臺灣旅遊情報，進而開發適合之行程促成實質交易，並藉由媒體宣傳增加曝光度，有助於行銷推廣效率，促進來臺旅客成長。
三、邀請特色表演團體及民俗藝人
臺灣富有多元特色文化風俗，對國外旅客有相當吸引力，配合旅展及推廣會將規劃邀請特色表演團體，藉由活動造勢增加曝光度，結合觀光與藝文特色，強化旅遊深度，提高宣傳推廣效益及我國觀光形象。
四、推廣穆斯林來臺旅遊
為吸引穆斯林旅客來臺觀光，交通部觀光署推動穆斯林來臺旅遊環境改善多年，目前臺灣主要交通樞紐及景點如國際機場、臺北車站、高雄車站、花蓮車站以及高鐵臺中站、十三個國家風景區、國道服務區都設有穆斯林祈禱室；萬事達卡與新月評等聯合發表之2023年「全球穆斯林旅遊指數(GMTI)」，臺灣在非伊斯蘭合作組織旅遊目的地(non-OIC destinations)獲得第3名。期盼藉由提升穆斯林友善接待環境，同時鼓勵參展單位包裝或推廣穆斯林友善環境，以共同招來穆斯林旅客。
伍、參展團預定行程
一、啟程：2024年5月16日(四) 臺北→吉隆坡
二、返程：2024年5月22日(三) 新加坡→臺北
三、各項行程規劃表
(一) 預定規劃行程
| 日期 | 行程 |
| 5月16日(四) | 上午臺北→吉隆坡 下午展場整備 |
| 5月17日(五) ｜ 5月19日(日) |
辦理臺灣旅展 地點：Sunway Pyramid |
| 5月20日(一) | 上午辦理臺灣觀光推廣會(吉隆坡) 下午前往柔佛(新山) |
| 5月21日(二) | 舉辦臺灣觀光推廣會 地點：柔佛(新山) |
| 5月22日(三) | 返程：新加坡→臺北 |
| 日期 | 內容 |
| 4月1日(一) ｜ 4月2日(二) |
海運收貨期間 |
| 4月8日(一) | 團體機票、住宿預訂繳費截止日 (超過期限可逕洽旅行社訂FIT機位) |
| 4月22日(一) | 報名截止、推廣會餐費繳費截止日 |
| 另行通知 | 行前組團會議 |
陸、報名辦法
一、報名日期：即日起至2024年4月22日(一)止。
二、報名資格：請見「參展權利義務規範事項」。
三、報名方式：
採網路報名，請上台灣觀光協會網站(www.tva.org.tw)填寫組團參加2024年馬來西亞及柔佛地區觀光推廣活動報名表。
※因活動預算、參展場地及推廣會座位有限，每個參展單位報名人數以2人為限。
四、報名確定：
完成線上報名後請於7日內主動將1.切結書 2.當地語文文宣等資料上傳至https://forms.gle/rk4beGvLgx1AvAf79
收到上述資料後，本會將以電子郵件寄送1.報名確認函(各項費用繳納清單) 2.行前各項事務時限暨聯絡窗口表 3.參展單位權利義務規範事項等相關資訊。參展單位繳交相關費用後，即完成報名手續。如繳交機票、住宿等款項後取消報名者，代辦旅行社得酌收一定比例之費用。
柒、各項費用
一、機票部分：
(一)國際機票：中華航空公司
| 日期 | 航班/時間 | 地點 | 票種 | 價錢(每人) |
| 5/16 | CI721/0840-1310 | 台北→吉隆坡 | 團體 | NT12,500 |
| 5/22 | CI754/1520-1950 | 新加坡→台北 |
※航空公司提供台灣觀光代表團2件23kg行李之額度，若超重需自行負擔費用。
※報名後請同時提供護照影本給和平旅行社，以利開票作業。
※如需代訂商務艙機票，請與代辦旅行社聯繫。
※他家航空公司亦提供台灣觀光代表團優惠票價，如有需求請與代辦旅行社聯繫。
二、住宿部分：
| 住宿時間 | 住宿地點 | 房型 | 價錢(每晚) |
| 5/16-20 (4N) | Sunway Pyramid Hotel | 單人房 | NT 3,300 |
| 雙人房 | NT 3,300 | ||
| 5/20-22 (2N) | Renaissance Johor Bahru Hotel | 單人房 | NT 3,600 |
| 雙人房 | NT 3,850 |
三、資料運送部分：
| 收貨時間 | 預計到貨時間 | 目的地 | 費用(公斤) |
| 4月1日(一) ｜ 4月2日(二) |
5月16日(二) | 臺灣旅展 | 約NT70元 (以海運公司實際報價為準) |
| 5月19日(日) | 臺灣觀光推廣會-吉隆坡 | ||
| 5月20日(一) | 臺灣觀光推廣會-新山 |
送交海運物品前請先填寫托運表(推廣會托運表、旅展托運表) 並傳真至FAX：02-28273057 收件人：曾先生。
※運送時間：
參展單位之海運物品請於2024年4月1日至2日上午9:00至下午5:00 (逾時不候) 送至綠威股份有限公司「台北市北投區文林北路280號6樓」，並於海運物品箱外貼上嘜頭。TEL：02-28273052，收件人：曾先生。
※務必詳填禮品名稱及數量，如有托運光碟片者因智慧財產權問題(務必提供 IFPI NO)，請配合托運公司辦理各項輸出手續，否則請自行攜帶較為方便。
※依據海關規定食品(含茶葉)、玩具、精油、化妝品、清潔盥洗用品類(肥皂、沐浴乳、面膜等)為違禁物，一經查獲將全數扣押，務請各位參展代表確實遵守，以免因單一事件影響整體通關作業進度。
捌、各項聯繫窗口
| 項目 | 聯絡單位/聯絡人 | 電話 | 傳真 | |
| 機票/住宿/ 團員資料修改 |
和平旅行社/ Lily 廖家慧小姐 |
02-25181507 | 02-25045093 | lily-polo@umail.hinet.net |
| 資料運送 | 綠威股份有限公司 曾鴻成先生 |
02-28273052 | 02-28273057 | gary@greenvan.com.tw |
| 寄件地址：台北市北投區文林北路280號6樓 | ||||
| 活動相關詢問 | 台灣觀光協會 陳建文 湯雅雯 蕭瑀涵 |
02-2752-2898 分機50 分機36 分機26 |
02-27527680 | chienwen@tva.org.tw teresatang@tva.org.tw janise@tva.org.tw |
※機票、住宿等資料有修改請洽和平旅行社，同時cc台灣觀光協會聯絡人
玖、匯款資訊
- 機票、住宿、推廣餐宴分攤餐費費用
- 代辦公司：和平旅行社
- 帳戶：
| 銀行：1010075瑞興商銀 長安分行 戶名：和平旅行社股份有限公司 帳戶：0075-21-134028-1 |
- 資料運送
- 代辦公司：綠威股份有限公司
- 帳戶：
| 銀行：台北富邦銀行 石牌分行 戶名：綠威股份有限公司 帳戶：36110200357-0 |
拾、本計畫未盡事宜，視實際狀況，因應彈性調整之，其它事項請詳閱附件，參展單位權利義務規範事項。
拾壹、相關附件檔案請上台灣觀光協會網站(www.tva.org.tw)下載。
活動日期
2024/05/16 ~ 2024/05/22報名日期
2024/03/20 ~ 2024/04/22活動地點
馬來西亞-吉隆坡、柔佛連絡窗口
業務三組 : 蕭瑀涵小姐#26、陳建文先生#50、湯雅雯小姐#36聯絡電話
02-27522898