2024/02/15
ForwardKeys 2024旅遊趨勢預測
旅遊分析機構ForwardKeys 根據2023年的機票銷售數據,於1 月公布了《2024年7大旅遊趨勢》報告,預測全球不斷變化的旅遊偏好和行為。
1. 旅客減少旅遊次數,傾向選擇更有意義、停留時間較長的旅行
綜觀考量,因為旅行成本提高、氣候變遷使旅客對永續旅遊意識提升,再加上疫情間出現的國旅趨勢等一連串的變革,正在將旅客的偏好從多次、停留時間較短的度假模式假導向更有意義,且停留時間較長的旅行體驗。與2019年相比,全球停留時間1-3的旅程比例,相對於停留時間4-13晚和14晚以上的旅程下降了4%。
2. 團體旅行市場迅速復甦
家庭/團體旅行(即3-5名旅客一同旅行)市場在全球迅速恢復,尤其在美洲地區已超越2019年的需求。情侶/夫妻共遊復甦程度則緊追其後,僅在亞太地區和美洲地區稍微落後於家庭/團體旅行。
3. 高端消費之奢華體驗不受經濟侷限
奢華旅遊需求在亞太地區因疫後「報復性旅遊」效應而迅速回升。另一方面,在美洲和中東非洲地區,高端艙位的需求仍然優於經濟艙,顯示即使生活成本持續高漲,高收入消費者不受價格壓力影響。
4. 彈性的新型態工作模式帶動淡季旅行
隨著遠端、混合式工作模式(hybrid work model)的興起與普及化,使得部分族群不再受限於工作或學校行事曆的計畫規範,全年都有旅行的自由,可以利用淡季的價格優勢,避開旺季人潮。以2023年為例,美國情侶/夫妻在淡季月份(1-5月和9-12月)的旅遊表現優於被視為是旅遊旺季的夏季。
5. 疫前預訂模式回歸
隨著疫後旅遊時代來臨,各市場旅遊限制紛紛解除,歐洲和中東非洲的旅行預訂行為已經恢復至疫前水準,儘管亞太地區和美洲的恢復程度略受價格壓力抑制,全球各地區的旅程規劃平均前置時間比疫情前提早約5天,但整體趨勢是趨於平衡。
6. 數位化為旅行社的未來
疫情期間,向航空公司直接預訂機票的趨勢大幅成長,但在2023年,透過旅行社代訂機票的比例逐漸回升。依據目前的數據,尚無法指出旅行社代訂服務比例是否會繼續成長,但明確的是,線上旅行社的復甦優於實體旅行社,反映了更廣泛的商業趨勢。
7. 氣候變化的長期影響
儘管2023年出現了極端高溫、森林野火、暴雨洪水等氣候異常災害事件,但這些事件對旅行的影響目前還是很有限。然而,從長遠來看,氣候變化將重塑旅行偏好,隨著熱浪成爲新常態,夏季至炎熱目的地的旅行需求將銳減,而氣候較涼爽的地區則將較具吸引力。
※ 完整報告含更多詳盡數據及說明,請參考報告全文:
英文版報告全文(請點)
1. 旅客減少旅遊次數,傾向選擇更有意義、停留時間較長的旅行
綜觀考量,因為旅行成本提高、氣候變遷使旅客對永續旅遊意識提升,再加上疫情間出現的國旅趨勢等一連串的變革,正在將旅客的偏好從多次、停留時間較短的度假模式假導向更有意義,且停留時間較長的旅行體驗。與2019年相比,全球停留時間1-3的旅程比例,相對於停留時間4-13晚和14晚以上的旅程下降了4%。
2. 團體旅行市場迅速復甦
家庭/團體旅行(即3-5名旅客一同旅行)市場在全球迅速恢復,尤其在美洲地區已超越2019年的需求。情侶/夫妻共遊復甦程度則緊追其後,僅在亞太地區和美洲地區稍微落後於家庭/團體旅行。
3. 高端消費之奢華體驗不受經濟侷限
奢華旅遊需求在亞太地區因疫後「報復性旅遊」效應而迅速回升。另一方面,在美洲和中東非洲地區,高端艙位的需求仍然優於經濟艙,顯示即使生活成本持續高漲,高收入消費者不受價格壓力影響。
4. 彈性的新型態工作模式帶動淡季旅行
隨著遠端、混合式工作模式(hybrid work model)的興起與普及化,使得部分族群不再受限於工作或學校行事曆的計畫規範,全年都有旅行的自由,可以利用淡季的價格優勢,避開旺季人潮。以2023年為例,美國情侶/夫妻在淡季月份(1-5月和9-12月)的旅遊表現優於被視為是旅遊旺季的夏季。
5. 疫前預訂模式回歸
隨著疫後旅遊時代來臨,各市場旅遊限制紛紛解除,歐洲和中東非洲的旅行預訂行為已經恢復至疫前水準,儘管亞太地區和美洲的恢復程度略受價格壓力抑制,全球各地區的旅程規劃平均前置時間比疫情前提早約5天,但整體趨勢是趨於平衡。
6. 數位化為旅行社的未來
疫情期間,向航空公司直接預訂機票的趨勢大幅成長,但在2023年,透過旅行社代訂機票的比例逐漸回升。依據目前的數據,尚無法指出旅行社代訂服務比例是否會繼續成長,但明確的是,線上旅行社的復甦優於實體旅行社,反映了更廣泛的商業趨勢。
7. 氣候變化的長期影響
儘管2023年出現了極端高溫、森林野火、暴雨洪水等氣候異常災害事件,但這些事件對旅行的影響目前還是很有限。然而,從長遠來看,氣候變化將重塑旅行偏好,隨著熱浪成爲新常態,夏季至炎熱目的地的旅行需求將銳減,而氣候較涼爽的地區則將較具吸引力。
※ 完整報告含更多詳盡數據及說明,請參考報告全文:
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