本場座談會邀請觀光及數位科技相關領域之國內外講師，包括交通部觀光局資訊室主任林佩君、KLOOK、Here Technologies、Tableau、東南旅行社、歐簿客科技及鈕酷樂資訊等公司代表。
為提供台灣觀光協會會員及業界觀光產業趨勢新知，邀集專家分享大數據分析消費者行為，以鎖定目標市場擬訂行銷策略，期能提升觀光產業能量。本研討會共計吸引旅宿業、觀光遊樂業者及各界貴賓超過60位一同與會。
觀光產業朝數位化發展，是趨勢也是潮流，不僅讓旅客更容易找尋旅遊商品、更豐富旅遊體驗，也讓業者更接近旅客並了解需求。旅客在互動過程中所留下的數位足跡也成為觀光產業的珍貴資源，也就是觀光大數據。大數據是21世紀公認的新油礦，是驅動企業成長的能源，如何匯集數據、分析數據、洞察數據，進而找出新的對策、甚至新的商業模式，這些都是大數據應用的關鍵課題。大數據分析就像望遠鏡、顯微鏡，讓我們看到以往看不到的事物，也是現代化企業不可或缺的重要工具，而企業如何用開闊的思維，從中找出服務的缺口，發展新的商業模式，就是觀光產業未來的發展機會。
為提供台灣觀光協會會員及業界觀光產業趨勢新知，邀集專家分享大數據分析消費者行為，以鎖定目標市場擬訂行銷策略，期能提升觀光產業能量。本研討會共計吸引旅宿業、觀光遊樂業者及各界貴賓超過60位一同與會。
觀光產業朝數位化發展，是趨勢也是潮流，不僅讓旅客更容易找尋旅遊商品、更豐富旅遊體驗，也讓業者更接近旅客並了解需求。旅客在互動過程中所留下的數位足跡也成為觀光產業的珍貴資源，也就是觀光大數據。大數據是21世紀公認的新油礦，是驅動企業成長的能源，如何匯集數據、分析數據、洞察數據，進而找出新的對策、甚至新的商業模式，這些都是大數據應用的關鍵課題。大數據分析就像望遠鏡、顯微鏡，讓我們看到以往看不到的事物，也是現代化企業不可或缺的重要工具，而企業如何用開闊的思維，從中找出服務的缺口，發展新的商業模式，就是觀光產業未來的發展機會。
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